FanBox inc. et Xprima.com inc. annoncent la parfaite intégration des solutions de fidélisation et de relation avec la clientèle pour l'industrie de l'automobile.

FanBox inc. et Xprima.com inc. annoncent la parfaite intégration des solutions de fidélisation et de relation avec la clientèle pour l'industrie de l'automobile.

Longueuil, le 4 avril 2006 - FanBox inc. et Xprima.com inc. annoncent l'intégration complète de la plate-forme technologique MS2 de FanBox. L'ensemble des fonctions de gestion de programmes de fidélisation, de promotion, de cartes-cadeaux et de communautés d'intérêts sont maintenant disponibles pour les clients de Xprima.com inc. Dans le cadre de cette alliance stratégique, la plate-forme MS2 de FanBox offre non seulement la gestion de la relation-client aux déépartements de services des concessionnaires automobiles, mais inclut également des outils destinés à augmenter les ventes. De plus, les communications avec les consommateurs sont effectuées par l'entremise du Web, de courriels et de la poste traditionnelle.

Daleyne Guay, président de FanBox affirme : " Parce que la communication est indissociable de la transaction, il est essentiel de maintenir un lien communicationnel émotif avec les consommateurs. Il ne s'agit pas seulement de permettre aux consommateurs d'accumuler des points ou de recevoir des courriels pour s'assurer de leur fidélité. "

Le volet promotionnel n'est pas en reste, car MS2 peut traiter en temps réel le détail de chacune des transactions du consommateur afin de le récompenser de façon personnalisée. Les consommateurs ont également accès à leur profil par l'entremise des sites Web de Auto123.com. Chez certains concessionnaires, les cartes de fidélisation peuvent même servir à des fins d'achat de véhicule.

Jean-Philippe Paquin, président de Xprima.com affirme : " Cette intégration va permettre aux concessionnaires d'optimiser l'utilisation des renseignements saisis dans le système de gestion de leurs départements de services et de créer des programmes de marketing efficaces et rentables. De plus, nos concessionnaires peuvent bénéficier d'une plus grande rentabilité puisque la plateforme MS2 offre des outils qui permettent d'augmenter les ventes. "

FanBox : un chef de file au Québec

Fondée en 2002, la société FanBox inc. est une pionnière de la gestion de programmes de fidélisation, de cartes-cadeaux et de communautés d'intérêts au Québec. Grâce à son expertise et à sa créativité dans la conception de jumelages et de privilèges exclusifs, FanBox est en mesure d'offrir sa plate-forme technologique MS2, qui se caractérise par sa souplesse et par l'assurance de la sécurité complète des transactions. FanBox a conçu jusqu'à maintenant plus de trente programmes de fidélisation qui rejoignent au-delà d'un million de consommateurs. FanBox est également propriétaire de vipass.ca, un site Web consacré à l'achat et à l'échange de cartes-cadeaux comptant plus de 60 partenaires nationaux.

FanBox est une entreprise inscrite au Bull Market Directory, de Seth Godin. Ce répertoire liste les sociétés les plus innovatrices au monde.

Pour plus d'informations sur FanBox inc., visitez le www.fanbox.net

À propos de Xprima.com

Fondée en janvier 2000, la société Xprima.com inc. se spécialise dans la conception de produits et de solutions de commerce électronique adaptés à l'industrie automobile.

Avec ses deux divisions, soit Evolio (Service aux commerçants) et Auto123 (Service aux médias), Xprima.com s'est donnée pour mission l'implantation massive du commerce électronique. Le réseau Auto123.com est le plus visité au Canada, avec plus d'un million de visiteurs uniques mensuellement. Auto123.com sert de vitrine technologique principale à la compagnie et assure des résultats tangibles à ses clients.

Ayant à son actif plus de 800 clients professionnels du domaine de l'automobile, Xprima.com propose une expertise inégalée et une plate-forme intégrée comprenant stratégie Internet, formation, soutien, design, marketing électronique, développement technologique, hébergement et traitement de commandes.

Pour de plus amples renseignements au sujet de Xprima.com inc. et d'Auto123.com, visitez www.xprima.com et www.auto123.com.

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Renseignements :

Daleyne Guay
Président
FANBOX Inc.
50 rue De Lauzon, suite 200
Boucherville, QC J4B 1E6
450-463-3939
dguay@fanbox.net